Các thương hiệu như Omo, Lipton, Lifebuoy, Dove hay Comfort không còn xa lạ với người tiêu dùng. Tuy nhiên, ít người biết rằng đằng sau những thương hiệu nổi tiếng này là Unilever. Vậy Unilever là công ty như thế nào? Bài viết dưới đây sẽ đi sâu vào việc giải đáp chi tiết về cái tên Unilever cũng như những điểm nổi bật xoay quanh công ty hàng đầu thế giới trong lĩnh vực tiêu dùng nhanh này !
Giới thiệu tổng quan về Unilever
Unilever, một tập đoàn hàng đầu toàn cầu trong lĩnh vực Hàng Tiêu Dùng Nhanh (FMCG: Fast Moving Consumer Good), có trụ sở tại hai thành phố là London (Anh) và Rotterdam (Hà Lan). Unilever là kết quả của việc sáp nhập hai doanh nghiệp lớn, Lever Brothers của Anh và Margarine Unie của Hà Lan, diễn ra vào năm 1930.
Phạm vi sản phẩm của Unilever vô cùng đa dạng, bao gồm mỹ phẩm, hóa chất giặt, kem đánh răng, dầu gội, thực phẩm,… Hiện Unilever đang có mặt tại 190 quốc gia và vùng lãnh thổ trên khắp thế giới, cung cấp các sản phẩm và dịch vụ cho người tiêu dùng trên toàn cầu. Tại Việt Nam, Unilever đã chính thức hoạt động từ năm 1995.

Sứ mệnh của Unilever
Khi Unilever được thành lập, những người sáng lập đã đề ra sứ mệnh à “To add vitality to life” – “Thêm sinh khí vào cuộc sống.” Từ thời điểm đó đến nay, Unilever không ngừng tuân thủ và thể hiện sứ mệnh này. Ý nghĩa của sứ mệnh là hướng tới việc cải thiện chất lượng cuộc sống thông qua các sản phẩm của mình. Mỗi sản phẩm của Unilever đều hướng tới mục tiêu chung: mang lại sức khỏe, vẻ đẹp, và thoải mái cho người tiêu dùng.
Tầm nhìn của Unilever
Tầm nhìn của Unilever được điều chỉnh theo mỗi quốc gia nhưng vẫn chia sẻ mục tiêu chung của Uniever toàn cầu là tạo ra cuộc sống bền vững. Kết hợp sự phát triển kinh doanh với giảm thiểu tác động xấu đến môi trường. Unilever tin rằng hành động có ích sẽ làm cho doanh nghiệp mạnh mẽ hơn, phát triển bền vững dựa trên sự đóng góp tích cực vào xã hội. Kế Hoạch Phát Triển Bền Vững của Unilever, triển khai từ 10 năm trước, tập trung vào việc kết hợp sự phát triển doanh nghiệp với tác động tích cực đối với môi trường và cộng đồng.
Lịch sử hình thành và phát triển
- Unilever ra đời năm 1930 từ sự sáp nhập 2 công ty là Lever Brothers (công ty sản xuất xà bông của Anh) và Margarine Unie (sản xuất bơ thực vật của Hà Lan).
- Năm 1972, tập đoàn mua lại chuỗi nhà hàng A&W ở Canada.
- Năm 1984, mua lại thương hiệu Brooke Bond của nhà sản xuất trà PG Tips.
- Năm 1987, Unilever tăng cường sức mạnh trong thị trường chăm sóc da bằng việc mua lại Chesebrough-Pond’s (nhà sản xuất các sản phẩm chăm sóc da như Pond’s, Aqua-Net, Cutex Naïl Polish, Vaseline, và kem đánh răng Pepsodent).
- Năm 1989, Unilever tiếp tục mua lại mỹ phẩm Calvin Klein, Fabergé và Elizabeth Arden, nhưng rồi lại bán Elizabeth Arden cho FFI Fragrances vào năm 2000.
- Năm 1996, Unilever mua Công ty Helene Curtis Industries để tăng cường sự hiện diện trong thị trường dầu gội đầu và sản phẩm khử mùi cơ thể ở Mỹ.
- Năm 2000, Unilever thâu tóm Công ty Best Foods của Mỹ đề bắt đầu nhảy vào lĩnh vực thực phẩm và đồng thời đẩy mạnh hoạt động trong khu vực Bắc Mỹ. Cũng năm đó, vào cùng một ngày trong tháng 4, Unilever mua một lúc hai công ty là Ben & Jerry’s (với loại kem nổi tiếng cùng tên) và Slim Fast.
- Trong năm tài chính 2007, doanh thu của Unilever đạt hơn 53 tỷ USD, trở thành công ty khổng lồ sở hữu khoảng 400 nhãn hàng trong lĩnh vực thực phẩm và chăm sóc cá nhân tự mình điều hành phân lớn trong chuỗi cung ứng rộng khắp của mình.

Đôi nét về Unilever tại Việt Nam
Bắt đầu hoạt động kinh doanh tại Việt Nam từ năm 1995, Unileverđã đầu tư hơn 300 triệu USD vào một nhà máy sản xuất hiện đại tại thành phố Hồ Chí Minh và tỉnh Bắc Ninh. Với mạng lưới hơn 150 nhà phân phối và hơn 300.000 nhà bán lẻ, Unilever Vietnam đã tạo việc làm trực tiếp cho hơn 1.500 người và cung cấp hơn 15.000 công việc gián tiếp cho những người làm việc trong các bên thứ ba, nhà cung cấp và nhà phân phối.
Ngày nay, nhiều nhãn hàng của Unilever như OMO, P/S, Clear, Pond’s, Knorr, Lifebuoy, Sunsilk, VIM, Lipton, Sunlight, VISO, Rexona,… đã trở thành những cái tên quen thuộc trong các gia đình Việt. Ước tính mỗi ngày có khoảng 35 triệu sản phẩm Unilever được sử dụng trên toàn quốc, góp phần cải thiện điều kiện sống, sức khỏe và vệ sinh cho người dân Việt Nam.
Với tốc độ tăng trưởng hàng năm cao hơn tốc độ tăng trưởng của thị trường trong suốt gần 30 năm qua, Unilever Vietnam đã trở thành một trong những nhà đầu tư nước ngoài thành công nhất tại thị trường Việt Nam. Trong tháng 4 năm 2010, Unilever Việt Nam vinh dự được chủ tịch nước trao tặng Huân chương Lao động Hạng Nhất, vinh danh cho thành tích xuất sắc trong kinh doanh và đóng góp quan trọng vào sự phát triển kinh tế xã hội của đất nước.
Ngành nghề, sản phẩm của Unilever
Ngành nghề của Unilever là sản xuất: thực phẩm, gia dụng, chăm sóc cá nhân
Sản phẩm dành cho ai
Khách hàng của Unilever thuộc mọi lứa tuổi, phân khúc cá nhân và gia đình. Những người có ý thức về sức khỏe và sắc đẹp.
Sản phẩm nổi bật
Unilever là một tập đoàn đa quốc gia trong lĩnh vực hàng tiêu dùng nhanh, hiện đang hoạt động với 4 dòng sản phẩm chính:
- Thực phẩm cho ăn uống và chế biến: Unilever Food Solutions, Knorr, Lipton, Kem WALL’S,…
- Sản phẩm vệ sinh và chăm sóc cá nhân: Lifebuoy, Lux, Dove, Pond’s, Rexona, P/S, Clear, Sunsilk, Vaseline, Hazeline, AXE, Close Up,…
- Sản phẩm giặt tẩy quần áo và đồ dùng trong nhà: OMO, Sunlight, Viso, Surf, Comfort, Cif, Vim,…
- Sản phẩm Water Purifier (Máy lọc nước)
Trong số các dòng sản phẩm, máy lọc nước là nhóm sản phẩm mới. Ba nhóm sản phẩm còn lại đóng vai trò quan trọng trong chiến lược của Unilever với hơn 150 thương hiệu trên toàn thế giới. Ở Việt Nam, Unilever tập trung chủ yếu vào ba nhóm sản phẩm đầu tiên với 25 thương hiệu.

Thành tựu của Unilever
- Unilever có 127.000 nhân viên trên khắp thế giới.
- Hơn 400 nhãn hàng hiện đang có mặt tại hơn 190 quốc gia.
- Đạt tư cách là một công ty toàn cầu với mục tiêu hướng tới sự phát triển toàn cầu.
- Sản phẩm của Unilever được sử dụng hàng ngày bởi 3,4 tỷ người trên toàn thế giới.
- Doanh thu năm 2020 của Unilever đạt 60,1 tỷ euro, với 58% đến từ các thị trường mới nổi.
- Hơn 400 nhãn hàng quen thuộc của Unilever được ưa chuộng trong mọi gia đình.
- 14 nhãn hàng của Unilever đạt doanh thu hơn 1 tỷ euro trong năm 2020.
- 14 nhãn hàng Unilever thuộc top 50 nhãn hàng toàn cầu theo Kantar.
- Trong 20 thị trường lớn nhất, Unilever là nhà tuyển dụng hàng đầu cho sinh viên mới tốt nghiệp trong ngành FMCG.
- 667 triệu người đã được cải thiện sức khỏe và vệ sinh thông qua sản phẩm của Unilever.
- 21% bao bì sản phẩm nhựa của Unilever được làm từ nhựa tái chế.
- 48% sản phẩm của Unilever mang lại giá trị dinh dưỡng lành mạnh.
- Unilever đã chi tiêu 818 triệu euro cho các hoạt động kinh doanh đa dạng thuộc sở hữu của các nhóm thiểu số.
Số năm hoạt động
Thành lập từ năm 1929, Unilever luôn tiên phong, đổi mới và tạo dựng tương lai trong gần 100 năm qua, và vẫn sẽ tiếp tục sứ mệnh này. Tập đoàn Unilever đã hoạch định nhằm thực hiện mục tiêu này một cách bền vững.
Khu vực kinh doanh
Là một tập đoàn đa quốc gia, Unilever đặt ra mục tiêu mở rộng kinh doanh và thiết lập nhiều chi nhánh trên khắp thế giới để chiếm lĩnh thị trường toàn cầu.
Hiện nay, Unilever toàn cầu được chia làm 3 khu vực chính: Americas, Western Europe và AAC (Asia, AMET, Central & Eastern Europe). Trong các báo cáo tài chính, số liệu thống kê của unilever đều so sánh 3 khu vực trên. Ví dụ, doanh thu năm 2009 của Unilever được phân chia như sau: tại Americas là 37%, Western Europe là 25%, và AAC là 38%.
Đến thời điểm hiện tại, sản phẩm của Unilever đã có mặt trên hơn 170 quốc gia khắp năm châu lục. Tất cả các danh mục sản phẩm của Unilever, bao gồm thực phẩm, chăm sóc gia đình và cá nhân, đều đạt được sự tin tưởng từ hàng trăm triệu người tiêu dùng trên toàn cầu.
Giải thưởng
Một số giải thưởng và đánh giá quan trọng mà Unilever đã nhận được:
- Davos Sustainability Award (Davos 50): Unilever được chọn vào danh sách Davos 50, danh sách của World Economic Forum vinh danh các công ty tiên phong trong lĩnh vực bền vững.
- FTSE4Good Index: Unilever thường xuyên được bao gồm trong FTSE4Good Index, một chỉ số đo lường hiệu suất của các công ty về mặt xã hội và môi trường.
- Cannes Lions International Festival of Creativity: Unilever thường giành nhiều giải thưởng trong lĩnh vực quảng cáo và sáng tạo tại Cannes Lions, một trong những sự kiện quảng cáo hàng đầu thế giới.
- Dow Jones Sustainability Index (DJSI): Unilever thường xuyên được liệt kê trong DJSI, một chỉ số đo lường hiệu suất bền vững của các công ty trên toàn cầu.
- Ethical Corporation Responsible Business Awards: Unilever đã đoạt nhiều giải thưởng trong các hạng mục như Bền vững và Quản lý Chuỗi Cung ứng.
Đánh giá tổng quan về Unilever
Ưu điểm
- Hơn 400 thương hiệu, cung cấp một loạt đa dạng các sản phẩm.
- Thương hiệu được xây dựng sâu sắc với sự uy tín cao.
- Công ty Unilever đầu tư mạnh mẽ vào nghiên cứu và phát triển (R&D) để sáng tạo sản phẩm mới.
- Mạng lưới phân phối rộng lớn, mở rộng các kênh phân phối để đạt tới mọi ngóc ngách địa lý trên toàn cầu.
- Chính sách định giá linh hoạt, đáp ứng linh hoạt theo nhu cầu thị trường.
- Có khả năng tạo ra xu hướng và định hình ảnh cho người tiêu dùng.
- Thực hiện chiến lược kinh doanh kết hợp giữa quy mô toàn cầu và chiến lược địa phương.
- Sở hữu đội ngũ lao động vô cùng đông đảo.
Nhược điểm
- Các sản phẩm tiêu dùng của Unilever dễ bị sao chép hoặc thay thế bởi các thương hiệu tiêu dùng tương tự.
- Chưa có sự đa dạng sản phẩm ngoài lĩnh vực mặt hàng tiêu dùng.
- Phụ thuộc lớn vào các nhà bán lẻ.
- Đối mặt với sự xuất hiện của các sản phẩm thay thế trên thị trường.